Bagaje
Bagajele de mână
Ca bagaj de mână luaţi-vă numai lucrurile absolut necesare, de care veţi avea nevoie la bord şi obiectele care nu se pot transporta în bagajul de cală, cum ar fi lucruri de valoare, documente şi medicamente. Prin aceasta vă uşuraţi şi le uşuraţi şi celorlalţi călători urcarea şi coborârea.
Limitele la transportul gratuit al bagajelor de mână
La bordul avioanelor Czech Airlines vă puteţi lua ca bagaj de mână gratuit în funcţie de condiţiile pachetului tarifar în care v-aţi cumpărat biletul de avion:
| Pachet tarifar Clasa de călătorie |
LITE Economy |
PLUS Economy |
FLEX Economy |
BUSINESS LITE Business |
BUSINESS Business |
|---|---|---|---|---|---|
| Bagaj de mână Fiecare până la 8 kg şi 55 x 45 x 25 cm |
1 buc. | 1 buc. | 1 buc. | 2 buc. | 2 buc. |
| Obiect personal de mici dimensiuni De exemplu poşetă, servietă, geantă cu notebook, sacoşă cu cumpărături de la Duty Free etc. Sub 3 kg şi 40 x 30 x 15 cm |
X | 1 buc. | 1 buc. | 1 buc. | 1 buc. |
Vă atenţionăm că mărimea şi numărul bagajelor de mână le controlează lucrătorii de la check-in la poartă înaintea fiecărei urcări la bord.
De aceea asiguraţi-vă că bagajele de mână nu depăşesc numărul maxim permis şi dimensiunile: lungime 55 cm, lăţime 45 cm şi adâncime 25 cm inclusiv mânerele, buzunarele laterale şi rotiţele.
Toate celelalte obiecte vă rugăm să le puneţi în bagajul de mână sau în obiectul personal de mici dimensiuni. Bagajele de mână şi obiectele personale de mici dimensiuni care depăşesc numărul, dimensiunile sau greutatea, vi le transportăm cu taxa corespunzătoare în cala avionului.
Unde se pot transporta bagajele de mână
Bagajele de mână se pot transporta la bord numai în spaţiile pentru bagaje de deasupra capetelor călătorilor, obiectele personale de mici dimensiuni sub bancheta din faţa dumneavoastră. Capacitatea acestui spaţiu este limitată. În momentul în care se umple, din motive de siguranţă suntem siliţi să vă transportăm bagajul de mână sau obiectul personal de mici dimensiuni în cala avionului, deci îndeplineşte limitele permise. În acest caz transportul lui este gratuit.
De ce este mai avantajos să cumperi din timp excedent de bagaj sau un alt bagaj?
- La plata la poarta de îmbarcare avem taxele cele mai ridicate.
- La poarta de îmbarcare se poate plăti numai cu cardul.
- Plata cash se poate efectua la ghişeul cel mai apropiat care permite astfel de plată.
- În cazul în care călătorul nu prinde zborul, nu răspundem de cheltuielile în plus legate de modificarea rezervării.
- În cazul neachitării taxei, suntem îndreptăţiţi să refuzăm transportul călătorului.
Bagajul de mână al copiilor
Copiii care călătoresc în poala unui adult, nu au dreptul la transportul propriului bagaj de mână. Copiii care au rezervare cu loc propriu, îşi pot lua cu ei la bord bagaje de mână în acelaşi volum ca şi adulţii, în funcţie de pachetul tarifar la care şi-au cumpărat biletul de avion. Informaţii suplimentare găsiţi la secţia Călătoria cu copii.
Obiecte şi lichide interzise
Asiguraţi-vă că în bagatele de mână nu aveţi aceste obiecte interzise.
Informaţii privind transportul lichidelor la bordul avioanelor găsiţi la secţia Lichide în bagajul de mână.
Dacă zborul este operat de alt transportator
Regulile de transport al bagajelor de mână pot diferi în cazul în care la transport contribuie alt transportator, decât Czech Airlines. Pentru informaţii detaliate privind limitele transportului gratuit al bagajelelor de mână apelaţi în acest caz la vânzătorul biletului de avion sau la transportatorul operator.
Bagaje de cală
Vă rugăm să vă controlaţi limita gratuită şi regulile la transportul bagajelor de cală. Dacă aţi cumpărat deja biletul de avion la noi, limita pentru transportul gratuit al bagajelor de cală o veţi găsi pe bilet sau on-line pe paginile noastre web în aplicaţia REZERVĂRLE MELE. Din motive tehnice, nu este posibil să verificăm bagaje cu o greutate mai mare de 32 kg și/sau 250 cm în total lungime, lăţime şi înălţime, inclusiv mânere, buzunare laterale si roți.
Limite pentru transportul gratuit al bagajelor de cală
Transportul bagajelor de cală la zborurile operate de Czech Airlines se conduce în funcţie de clasa de transport şi de condiţii pachetului tarifar la care a fost cumpărat biletul de avion. Transportul bagajului de cală la cel mai ieftin pachet tarifar LITE se taxează.
| Pachet tarifar Clasa de călătorie |
LITE Economy |
PLUS Economy |
FLEX Economy |
BUSINESS LITE Business |
BUSINESS Business |
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| Limită gratuită | Rute scurte şi medii: | X | 1 buc. până la 23 kg | 1 buc. până la 23 kg | 2 buc., fiecare până la 32 kg | |
| Avantajele deţinătorilor de carduri OK Plus*Silver, Gold şi Platinum* | + 1 buc. în plus până la 23 kg | + 1 buc. în plus până la 32 kg | ||||
* La programul de fidelitate OK Plus vă puteţi înregistra aici. Aceleaşi avantaje le pot utiliza şi deţinătorii cardurilor SkyTeam Elite şi SkyTeam Elite Plus, care au bilet achiziţionat pentru zbor cu Czech Airlines la orice companie aeriană din alianţa SkyTeam.
Greutatea bagajelor de cală nu se poate aduna. Limita de greutate se referă la fiecare bucată de bagaj de cală.
Bagajele care depăşesc limita gratuită vi le transportăm cu taxa corespunzătoare.
Bagaje de cală la copii
Şi la copii transportul bagajelor de cală se conduce după condiţiile pachetului tarifar la care au biletul achiziţionat. Copiilor în vârstă de sub 2 ani, care călătoresc în poala adultului, le transportăm gratuit căruciorul pliat în ambalaj de protecție şi bagaj conform următoarelor condiţii:
| Pachet tarifar Clasa de călătorie |
Limită gratuită |
|---|---|
| LITE Economy |
X |
| PLUS, FLEX Economy |
1 buc. până la 10 kg şi 115 cm deci suma lungimii, lăţimii şi înălţimii) |
| BUSINESS LITE, BUSINESS Business |
Copiii cu rezervare proprie de loc au dreptul la transportul bagajelor de cală în acelaşi volum ca şi călătorii adulţi. Informaţii suplimentare găsiţi la secţia Călătoria cu copii.
Ce nu se pune în bagajul de cală?
În bagajul de cală nu au ce căuta mai ales:
- Lucruri de valoare, adică bani, cecuri, carduri de credit, titluri de valoare sau negociabile, bijuterii şi obiecte din metale preţioase sau chei,
- Documente comerciale sau personale, adică paşapoarte sau alte acte de identitate,
- Medicamente, ochelari de vedere şi de soare,
- Aparate electronice sau telefoane celulare, aparate de fotografiat, camere, notebook-uri, netbook-uri, CD, DVD sau alte aparate de înregistrat,
- Instrumente muzicale, obiecte de artă sau fragile.
Articolele menţionate pot fi transportate numai în bagajul de mână sau ca obiecte de valoare sau fragile.
Dacă zborul este operat de alt transportator
Regulile pentru transportul bagajelor de cală pot varia dacă la transportul Dv. contribuie alt transportator decât Czech Airlines. Pentru informaţii detaliate privind limitele transportului gratuit al bagajelor de cală adresaţi-vă vânzătorului biletului de avion sau operatorului de transport.
Obiecte de valoare şi fragile
Transportul obiectelor de valoare sau fragile vă rugăm să-l solicitaţi din timp la centrul nostru de contact. Informaţii suplimentare găsiţi la secţia Obiecte de valoare şi fragile.
Bagaje în exces
Taxe de transport dincolo de limita gratuită:
| Zboruri pe rute spurte şi mijlocii (Europa + Orientul Apropiat): | Economy LITE, PLUS, FLEX |
Business BUSINESS LITE, BUSINESS |
|---|---|---|
| Fiecare bagaj în plus Plata cu 36 sau mai multe ore înaintea zborului** |
31 EUR* | |
| Fiecare bagaj în plus Plata sub 36 de ore înaintea zboruluie |
43 EUR* | |
| Fiecare bagaj în plus Plata la poarta de îmbarcare |
55 EUR* | |
| Excedent de bagaje până la 32 kg Plata cu 36 sau mai multe ore înaintea zborului |
31 EUR* | X |
| Excedent de bagaje până la 32 kg Plata sub 36 de ore înaintea zborului |
43 EUR* | |
* Sau echivalentul în moneda locală
** Preţul prevăzut este valabil numai la cumpărarea pe paginile web ale Czech Airlines odată cu biletul de avion sau prin aplicaţia REZERVĂRILE MELE. La achiziţionarea la centrul de contact, în birourile cu vânzare şi la vânzătorii de bilete de avione preţul poate fi mai ridicat.
Cum să cumpăraţi cel mai avantajos transportul excedentului de bagaj sau al altui bagaj?
- Odată cu cumpărarea biletului de avion,
- Ulterior online prin intermediul REZERVĂRILE MELE sau
- Prin Centrul nostru de contact,
cu condiţia achitării cel tâziu cu 36 de ore înaintea decolării.
De ce este mai avantajos să cumpăraţi din timp excedent de bagaj sau alt bagaj?
- La plata la poarta de îmbarcare avem taxele cele mai ridicate.
- La poarta de îmbarcare se poate plăti numai cu cardul.
- Plata în cash se poate efectua la ghişeul cel mai apropiat care permite astfel de plată.
- În cazul în care călătorul nu prinde zborul, nu răspundem de cheltuielile în plus legate de modificarea rezervării.
- În cazul neachitării taxe suntem îndreptăţiţi să refuzăm trannsportul călătorului.
Limitări şi rambursări
Din motive tehnice, bagajul de cală nu poate depăşi greutatea de 32kg și/sau dimensiunea de 250 cm în total lungime, lăţime şi înălţime, inclusiv mânere, buzunare laterale și roți. Pe paginile noastre web fiecare călător îşi poate cumpăra transportul a 3 bagaje de cală peste limita gratuită şi exces de bagaj la fiecare dintre ele. În cazul în care necesitaţi transportul a mai multor bagaje, vă rugăm să vă adresaţi la centrul nostru de contact.
Dacă vă cumpăraţi un bilet de avion nerambursabil, taxele pentru transportul excedentului de bagaj sau a altui bagaj peste limita gratuită sunt nerambursabile.
Când zborul este operat de alt transportator
Regulile pentru transportul bagajelor de cală pot varia dacă la transportul Dv. Contribuie alt transportator decât Czech Airlines. Pentru informaţii detaliate privind limitele transportului gratuit al bagajelor de cală adresaţi-vă vânzătorului biletului de avion sau operatorului de transport.
Transportul Cargo
Dacă tehnic este posibil, excesul de greutate şi bagajele supradimensionate - peste 32 kg si/sau 250 cm în total lungime, lăţime şi înălţime, inclusiv mânere, buzunare laterale și roți, vor fi transportate ca marfă contra cost.
Obiecte de valoare sau fragile
Instrumentele muzicale, obiectele de art, de valoare sau fragile le puteţi transporta ca bagaje de mână gratuite. În cazul în care sunt mai mari sau mai grele, vi le transportăm pe bancheta de lângă Dv. în cabina de călători, în condiţiile menţionate mai jos. Transportul lor trebuie rezervat obligatoriu din timp prin intermediul centrului nostru de contact sau la vânzătorul Dv. de bilete de avione, cel mai târziu cu 24 de ore înaintea decolării.
Taxe de transport
La transportul unui obiect de valoare sau fragil pe banchetă, achitaţi o taxă în valoarea preţului unui bilet de avion pentru un călător adult fără taxele de aeroport.
Transportul ca pachet cargo
Obiectele mai grele şi/sau mai mari care nu pot fi transportate în cabina de călători, le puteţi transporta ca pachet cargo.
Condiţiile de transport
Obiectele de valoare şi fragile trebuie să fie împachetate în ambalaj de protecţie şi transportul lor să fie confirmat dinainte, odată cu locul dumneavoastră. Pentru rezervarea transportului lor ne vor trebui dimensiunile exacte şi greutatea obiectelor.
Având în vedere siguranţa călătorilor, pe banchetă poate fi transportat un obiect a cărui greutate nu depăşeşte 20 kg şi cu dimensiunile 42 x 41 x 80 cm, în cazul unui instrument muzical 49 x 35 x 135 cm.
Când zborul este operat de alt transportator
Regulile pentru transportul obiectelor de valoare şi fragile pot varia dacă la transportul Dv. Contribuie alt transportator decât Czech Airlines. Pentru informaţii detaliate, adresaţi-vă vânzătorului biletului de avion sau operatorului de transport.
Echipament sportiv
Vă transportăm ca bagaj înregistrat echipamentul sportiv, dacă acesta este împachetat într-un ambalaj protector dur și nu depășește dimensiunea de 250 cm (suma lungimii, lățimii și înălțimii) și greutatea de 32 kg. Ca și echipament sportiv sunt considerate următoarele articole:
- Echipament de schi (o pereche de schiuri, inclusiv o pereche de bețe sau snowboard cu o pereche de clăpari sau o pereche de schiuri de apă).
- Set de golf (crose de golf, mingii de golf și o pereche de pantofi).
- Bicicletă (trebuie să fie parțial demontată, cu ghidonul orientat pe axa longitudinală și cu pedalele demontate).
- Set de surfing sau set de windsurfing.
- Echipament de pescuit, de scufundări sau de hochei sau alte echipamente sportive.
- Arme de foc și muniție cu greutate maximă de 5 kg de persoană doar pentru scopuri sportive și de vânătoare. Vă rugăm să vă asigurați în avans că dețineți licența necesară pentru posesia și transportul armelor de foc. Muniția trebuie scoasă din arme și ambalată separat. Este interzis transportul munițiilor cu proiectile explozive sau inflamabile.
Rezervări de transport și taxe
Pentru echipamentul sportiv trebuie să rezervăm suficient spațiu în avion. Prin urmare, comandați transportul acestuia cel mai târziu cu 48 de ore înainte de zbor, însă de preferință odată cu achiziționarea biletului de avion, prin intermediul centrului nostru de contact, la punctele de vânzare sau la distribuitorul Dvs. de bilete de avion.
Echipamentul sportiv nu se include în limita Dvs. gratuită pentru transportul bagajului înregistrat. Pentru transportul acestuia veți achita o taxă de 75 EUR pentru fiecare bucată și destinație. Transportul armelor de foc și a muniției este supus unei taxe de 100 EUR pentru fiecare direcție călătorită.
Datorită dimensiunii, unele echipamente sportive trebuie verificate la ghișeul pentru bagaj supraponderal. De aceea, vă rugăm să urmați instrucțiunile personalului de la check-in.
În cazul în care zborul este desfășurat de un alt transportator
Regulamentul pentru transportul echipamentului sportiv pate fi diferit, în cazul în care în transportul Dvs. este implicat un alt transportator decât Czech Airlines. Pentru mai multe informații, adresați-vă distribuitorului de bilete de avion sau transportatorului.
Limite
Din motive tehnice nu pot fi verificate echipamentele sportive care depășesc greutatea de 32 kg și/sau dimensiunea de 250 cm ca sumă totală a lungimii, lățimii și înălțimii, inclusiv mânerele, buzunarele laterale și roțile. Dacă din punct de vedere tehnic este posibil acest lucru, un astfel de echipament sportiv va fi transportat sub formă de colet cargo, contra unei taxe adecvate.
Alt operator de transport
Se poate întâmpla că v-aţi cumpărat biletul de avion al Czech Airlines (ČSA sunt transportatorul marketing), dar operatorul de transport să fie o companie aeriană parteneră. Sau ca la o parte a călătoriei să contribuie alt transportator.
Condiţiile de transport şi limitele pentru transportul bagajelor pot varia în asemenea cazuri în funcţie de operatorul de transport. Pentru informaţii suplimentare adresaţi-vă, vă rugăm, vânzătorului de bilete de avion sau operatorului de transport.